Virtuele Showrooms en Samenwerkingsportaal

Bekijk onze video

Description

Tijdens de COVID-19-pandemie benaderde de Electrolux Group ons met de vraag om een innovatief ecosysteem van web- en mobiele applicaties te ontwikkelen. Het doel was om hun eventmarketingactiviteiten om te zetten in boeiende virtuele ervaringen en zo de connectie met medewerkers, kanaalpartners en belangrijke klanten te behouden, ondanks de beperkingen op fysieke bijeenkomsten.

We ontwierpen en implementeerden op maat gemaakte oplossingen voor zowel Electrolux als AEG, hun premium merk. Deze virtuele ervaringen weerspiegelden de unieke identiteit en positionering van beide merken. Door het overweldigende succes van deze initiatieven zijn ze uitgegroeid tot een vast onderdeel van de langetermijnmarketingstrategie van de Electrolux Group.

Uitdagingen

• De pandemie dwong de Electrolux Group om fysieke evenementen te vervangen door virtuele alternatieven, zonder in te boeten op betekenisvolle interactie.
• Een hoog niveau van participatie en interactiviteit was cruciaal om de energie van fysieke evenementen te evenaren.
• Effectieve samenwerking en strategische discussies tussen medewerkers wereldwijd vereisten geavanceerde virtuele tools.
• De virtuele showrooms moesten niet alleen de diverse productportfolio’s tonen, maar ook de luxe en premium uitstraling van AEG’s high-end merk overbrengen.
• Het vereenvoudigen van de registratie en het bieden van bruikbare inzichten in promotionele activiteiten om de effectiviteit te meten.

Oplossing

Om deze uitdagingen aan te pakken, ontwikkelden we een uitgebreid ecosysteem van applicaties op maat van de Electrolux Group:

• Virtueel Eventplatform
  We creëerden een platform voor het hosten van interactieve virtuele evenementen met geïntegreerde videoconferenties. Om de betrokkenheid te vergroten, implementeerden we functies zoals een geavanceerd Q&A-systeem, opiniepeilingen en gezamenlijke fotowedstrijden.
• Interactieve Virtuele Workshops
  We ontwierpen virtuele workshops die medewerkers over verschillende markten met elkaar verbonden, waardoor samenwerking en strategische afstemming binnen de Electrolux Group werden gestimuleerd.
• Virtuele en Interactieve Showrooms
  Voor kanaalpartners en belangrijke klanten, zoals grote retailgroepen, ontwikkelden we meeslepende en visueel indrukwekkende virtuele showrooms.
  • De showrooms voor AEG weerspiegelden de luxe uitstraling van het merk, met hyperrealistische 3D-omgevingen waarin producten op een elegante en relevante manier werden gepresenteerd.
  • Gebruikers konden de productlijn op een interactieve manier ontdekken, met real-time gesprekken via geïntegreerde videoconferentie voor een gepersonaliseerde ervaring.
• Evenementregistratie-applicatie
  We ontwikkelden een eenvoudige en efficiënte registratie-app waarmee deelnemers zich gemakkelijk konden inschrijven voor evenementen en virtuele toegangsbewijzen konden ontvangen.
• Mobiele toegangsbeheer-applicatie
  Deze applicatie stelde Electrolux-medewerkers in staat om de toegang van deelnemers op fysieke beurzen te beheren en de betrokkenheid effectief te monitoren. Gedetailleerde analyses, gesegmenteerd op tijd, deelnemersprofiel en afspraken met prospects, leverden waardevolle inzichten op.

Impact

• Blijvende betrokkenheid bij stakeholders
  Onze oplossingen stelden de Electrolux Group in staat om hun publiek te blijven betrekken tijdens de pandemie en tegelijkertijd hun eventmarketingstrategie te vernieuwen.
• Indrukwekkende virtuele showrooms
  Kanaalpartners en klanten ervoeren een hoogwaardige, meeslepende omgeving waarin de innovatieve kenmerken van Electrolux-producten en de luxe uitstraling van AEG optimaal werden gepresenteerd.
• Hogere interactie en betrokkenheid
  Dankzij de geavanceerde Q&A-systemen en interactieve functies ontstonden dynamische en gedenkwaardige virtuele evenementen.
• Verbeterde samenwerking wereldwijd
  De virtuele workshops stimuleerden strategische afstemming en innovatie binnen de internationale teams van de Electrolux Group.
• Efficiënter registratie- en toegangsbeheer
  De gestroomlijnde registratie- en beheerprocessen zorgden voor een soepele ervaring voor deelnemers en een efficiëntere operationele afhandeling.
• Datagedreven marketingstrategieën
  Gedetailleerde rapportages en analyses gaven de Electrolux Group de tools om de effectiviteit van hun marketingactiviteiten te meten en strategieën voor beide merken te optimaliseren.

Met deze digitale transformatie hebben we Electrolux en AEG geholpen om niet alleen de uitdagingen van de pandemie te overwinnen, maar ook een toekomstbestendige, innovatieve aanpak voor hun marketing en klantinteractie te ontwikkelen.